В рамках проходящей конференции Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете'07, в рубрике Контекстная реклама, Роман Ковалев, руководитель отдела контекстной рекламы, Ашманов и Партнеры выступил с докладом на тему Контекстная реклама – планирование кампании, создание и настройка. Оценка результата. Полезные советы и примеры.

В рамках доклада были освещены как базовые вопросы классификации контекстной рекламы, так и типичные ошибки в проведении рекламных кампаний и методы по предотвращению и исправлению уже допущенных промахов.

В рамках проведения кампании было выделено три основных этапа, четкое следование которым во многом определяет исход будущей кампании:

1) Планирование

2) Создание и настройка кампании

3) Оценка эффективности

В ходе планирования своей рекламной кампании каждый рекламодатель должен, прежде всего, определиться с целями, приоритетами, правильно оценить бюджет, которым он будет располагать. Недочет сезонных особенностей кампаний, а также отсутствие аудита самого сайта могут, в дальнейшем, принести неприятные сюрпризы в виде неработающих страниц и сезонного неучтенного увеличения бюджета. Кроме того, одной из самых распространенных ошибок при создании кампании является отсутствие работы с неправильным написанием слов, особенно, в сложных случаях. По некоторым позициям запрос по опечаткам значительно превышал запрос по орфографически правильно написанному слову. При этом, те, кто не учел этого момента, теряли существенную долю трафика.

В ходе создания и настройки кампании важно помнить о тщательной работе с ключевыми словами, синонимическим рядом, которая нередко снижает общие затраты при сохранении и даже увеличении эффективности кампании.

Самым важным этапом, по мнению Романа, является оценка эффективности кампании. Среди методов оценки было выделено три основных:

1) телефонный опрос клиентов с типовым вопросом Как вы нас нашли?

2) использование меток-счетчиков, которые отслеживают прохождение страниц пользователем

3) регистрация пользователей на странице отдельного контакта

Последний был признан самым эффективным и точным.

В ходе обсуждения доклада Александр Садовский отметил также необходимость отслеживания жизненного цикла покупателя, который имеет индивидуальные характеристики для различных ветвей бизнеса.